Categories: Knowledge Base

วิธีแก้ไขสำหรับลูกค้าที่ใช้ Sony Vaio เจอปัญหาเรื่องความร้อน

จากกรณีที่ทางโซนี่ประกาศออกมาว่าโน้ตบุ๊ก VAIO ในตระกูล F และ C ที่ขายไปตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา มีปัญหาในระบบควบคุมความร้อนจนทำให้เครื่องร้อนเกินขีดจำกัดและเสียรูปร่างไป จนถึงอาจจะทำให้ผู้ใช้ผิวไหม้ได้ แม้ว่าจนถึงตอนนี้ยังไม่มีรายงานผู้เสียหายออกมา

เครื่องทั้งห้าแสนเครื่องกระจายอยู่ในสหรัฐฯ 259,000 เครื่อง, เอเซีย 120,000 เครื่อง, ยุโรป 103,000 เครื่อง และญี่ปุ่น 52,000 เครื่อง

เรื่องน่าเศร้าคือโซนี่เพิ่งทำผลประกอบการของ PS3 ให้กำไร (บางมากจนอาจเรียกว่าเท่าทุน) ได้เป็นครั้งแรกในรอบหลายปีมานี้ (ที่มา – Engadget) น่ากลัวว่าผลประกอบการที่ควรจะดีขึ้นจะต้องเสียหายไปเพราะการเรียกคืนนี้หรือไม่

ข้อมูลข่าวจาก blognone.com และ Wall Street Journal

ซึ่งปัญหาดังกล่าว ทางบริษัท โซนี่ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการแก้ไข สำหรับลูกค้าบางรายหรือบางเครื่องที่เจอปัญหามาดังนี้

และการแก้ไขคือ การอัพเกรด Bios หรือถ้าผู้ใช้เปิด VAIO Update ก็สามารถทำได้เองอัตโนมัติ

รายละเอียดเพิ่มเติม ท่านลูกค้าสามารถอ่านข้อมูลได้จากเว็บไซต์ของโซนี่ครับ

http://www.sony.co.th/support/announcement/404457

และลิ้งค์ของ BIOS Update ตามด้านล่าง

CW series: http://www.sony.co.th/support/download/403515

F Series: http://www.sony.co.th/support/download/404265

varietypc

แหล่งรวมความรู้ เทคนิคการใช้งานคอมพิวเตอร์ Microsoft Windows 11, Hardware Reviews, ข่าวสารเทคโนโลยีไอที, ปัญหาคอมพิวเตอร์, notebook ตั้งแต่ระดับพื้นฐานจนถึงระดับมืออาชีพ