ปัญหานี้สำหรับ MSN หรือ Windows Live Messenger ส่วนใหญ่เกิดจากการที่เราใส่ชื่อ Username หรือ Password ไม่ถูกต้อง แต่บางครั้งตัวโปรแกรมกลับ Error จนต้องหลุดออกมาที่หน้าล็อกอินเหมือนเดิม และเมื่อคลิกล็อกอินโปรแกรมเข้าสู่ระบบ จะไม่สามารถเข้าได้และไม่ว่าจะคลิกเพื่อล็อกอินสักกี่ครั้งก็จะฟ้องขึ้นมาดังรูปเหมือนเดิม
ทางแก้ง่ายๆสำหรับปัญหานี้
-> คลิก ลบข้อมูลของฉัน แล้วจะมีหน้าต่างยืนยันการลบ -> เลือกเป็น Yes แล้วใส่ Username/Password เพื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งครับ