แต่ละครั้งที่เราเจอภาพที่ถูกใจตามเว็บไซต์ต่างๆ และอยากจะเก็บลงเครื่องไว้ดูเล่น แต่เวลาที่จะบันทึกภาพมักจะมีให้เลือกนามสกุลได้เพียงตัวเดียวนั่นก็คือ .BMP ซึ่งจะมีขนาดที่ใหญ่กว่าไฟล์ต้นฉบับ ซึ่งไฟล์ภาพเหล่านั้นนามสกุลจริงๆจะเป็น .JPG, .GIF และมีขนาดเล็ก โดยสาเหตุหลักๆมักจะเกิดจากไฟล์พวก ActiveX หรือ Java ObJect ที่มีปัญหาจากการติดตั้งตัวเองลงที่ตัว IE ครับ แต่ปัญหาเหล่านี้ก็สามารถแก้ให้หายขาดได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลย
1.คลิกขวาที่ไอคอน Internet Explorer บนเดสต์ทอป แล้วเลือกคำสั่ง Properties (หรือถ้าไม่มีไอคอนตัวนี้บนเดสต์ทอป ก็เข้าไปเรียกใช้งานใน Control Panel ก็ได้เช่นกัน)
2.ที่แท็บ General > หัวข้อ Temporary Internet Files กดปุ่ม Delete Files
3.และใกล้ๆกัน คลิกปุ่ม Setting > ที่หัวข้อ Temporary Internet files folder คลิกปุ่ม View Objects… > จะมีหน้าต่างโฟลเดอร์ Downloaded Program Files เปิดขึ้นมา
4.สังเกตที่คอลัมน์ Status ถ้ามีไฟล์ใดที่มีสถานะเป็น Unknown หรือ Damaged ก็ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกคำสั่ง Remove เพื่อลบไฟล์นั้นๆได้ทันที
และต่อจากนี้ถ้าต้องการบันทึกไฟล์รูปภาพก็จะไม่มีปัญหาข้างต้นเกิดขึ้นอีกแล้วครับ
