นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 6 ตุลาคม 2026

VarietyPC.net ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ สมาชิก และลูกค้าของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม วิธีการเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก ระยะเวลาในการจัดเก็บ ตลอดจนสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครบัญชี สั่งซื้อสินค้า ติดต่อเรา หรือใช้บริการของ VarietyPC.net ถือว่าคุณได้รับทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลตามนโยบายฉบับนี้

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานเว็บไซต์และบริการของคุณ โดยอาจรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

ตัวอย่างเช่น

  • ชื่อและนามสกุล
  • ชื่อผู้ใช้งาน
  • ที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์ หากมีการร้องขอ
  • ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลที่ใช้ในการสั่งซื้อสินค้า
  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก
  • ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
  • ข้อมูลที่ส่งผ่านระบบสนับสนุนลูกค้าหรือระบบ Live Chat
  • ข้อมูลที่คุณให้แก่เราเมื่อติดต่อขอรับบริการทางเทคนิค
  • ข้อมูลอื่นที่คุณเลือกส่งให้แก่เราโดยสมัครใจ

1.2 ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

เมื่อคุณซื้อสินค้าหรือบริการ เราอาจเก็บข้อมูล เช่น

  • หมายเลขคำสั่งซื้อ
  • รายการสินค้าที่ซื้อ
  • จำนวนเงิน
  • สกุลเงิน
  • สถานะการชำระเงิน
  • วันที่และเวลาของคำสั่งซื้อ
  • ประวัติการดาวน์โหลดสินค้า
  • License หรือสิทธิ์การใช้งานที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลังการขาย

1.3 ข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินบางประเภทอาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการทำธุรกรรม หมายเลขอ้างอิง หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันการชำระเงิน

ในกรณีที่การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก VarietyPC.net จะไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตฉบับเต็ม รวมถึงรหัสความปลอดภัยของบัตรไว้บนเว็บไซต์ของเรา

ข้อมูลการชำระเงินอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น

1.4 ข้อมูลทางเทคนิค

เมื่อคุณเข้าใช้งาน VarietyPC.net ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประเภทโดยอัตโนมัติ เช่น

  • IP Address
  • ประเภทของ Browser
  • ระบบปฏิบัติการ
  • ประเภทของอุปกรณ์
  • วันที่และเวลาที่เข้าใช้งาน
  • หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม
  • URL ที่นำผู้ใช้งานมายังเว็บไซต์
  • ข้อมูลเกี่ยวกับ Session
  • Cookie Identifier
  • ข้อมูลบันทึกการทำงานของ Server
  • ข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของระบบ
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกใช้เพื่อดูแลความปลอดภัย วิเคราะห์ประสิทธิภาพ ตรวจสอบข้อผิดพลาด และป้องกันการโจมตีหรือการใช้งานเว็บไซต์ในทางที่ผิด

2. เราเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไร

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากหลายช่องทาง ได้แก่

  • เมื่อคุณสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์
  • เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าหรือบริการ
  • เมื่อคุณชำระเงิน
  • เมื่อคุณดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์
  • เมื่อคุณเปิดใช้งาน License
  • เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
  • เมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน
  • เมื่อคุณสนทนาผ่านระบบ Live Chat
  • เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมลหรือช่องทางอื่น
  • เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์และระบบบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ
  • จากผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแก่คุณ ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

3.1 การให้บริการและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

เช่น

  • จัดการคำสั่งซื้อ
  • ยืนยันการชำระเงิน
  • จัดส่งหรืออนุญาตให้ดาวน์โหลดสินค้าดิจิทัล
  • สร้างและจัดการ License
  • จัดการบัญชีผู้ใช้งาน
  • แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ
  • ให้บริการหลังการขาย

3.2 การให้บริการสนับสนุน

เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม ตรวจสอบปัญหา ให้คำแนะนำ และให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของเรา

3.3 การรักษาความปลอดภัย

เราอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคเพื่อ

  • ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจจับการโจมตีทางไซเบอร์
  • ป้องกัน Spam และ Bot
  • ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
  • ป้องกันการฉ้อโกง
  • ป้องกันการใช้ License โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • รักษาเสถียรภาพและความปลอดภัยของเว็บไซต์

3.4 การปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ

เราอาจใช้ข้อมูลสถิติและข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์ว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร และนำข้อมูลดังกล่าวมาปรับปรุง

  • เนื้อหา
  • ประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • ประสบการณ์การใช้งาน
  • สินค้าและบริการ
  • ระบบสนับสนุนลูกค้า

ในกรณีที่สามารถทำได้ เราอาจใช้ข้อมูลในรูปแบบรวม หรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

3.5 การติดต่อสื่อสาร

เราอาจใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ

  • คำสั่งซื้อ
  • การชำระเงิน
  • การดาวน์โหลด
  • License
  • การเปลี่ยนแปลงบริการ
  • ปัญหาด้านความปลอดภัย
  • การสนับสนุนลูกค้า
  • ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

3.6 การตลาด

หากเราส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือเนื้อหาทางการตลาดที่ต้องอาศัยความยินยอม เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้ตามช่องทางที่จัดไว้

การยกเลิกข่าวสารทางการตลาดจะไม่กระทบต่อข้อความที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ การแจ้งสถานะบัญชี หรือข้อความด้านความปลอดภัย

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราอาจอาศัยฐานทางกฎหมายที่แตกต่างกันตามวัตถุประสงค์ เช่น

การปฏิบัติตามสัญญา

เมื่อจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ส่งมอบสินค้า จัดการ License หรือให้บริการแก่คุณ

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เมื่อจำเป็นต้องเก็บหรือใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ภาษี บัญชี หรือข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจ

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

เมื่อจำเป็นสำหรับการดูแลความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติ ปรับปรุงบริการ หรือปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของเรา โดยคำนึงถึงสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ความยินยอม

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนดำเนินการ และคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตามเงื่อนไขของกฎหมาย

5. Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

VarietyPC.net อาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

Cookies อาจถูกใช้เพื่อ

  • รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • จดจำสินค้าในตะกร้า
  • จัดการ Session
  • จดจำการตั้งค่าบางอย่าง
  • ป้องกันการโจมตีและการใช้งานที่ผิดปกติ
  • วิเคราะห์ประสิทธิภาพและการใช้งานเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

Cookies บางประเภทจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ ในขณะที่ Cookies บางประเภทอาจเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์หรือบริการของบุคคลที่สาม

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมก่อนใช้ Cookies ที่ไม่จำเป็น

คุณสามารถควบคุมหรือลบ Cookies ผ่านการตั้งค่าของ Browser ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

6. บริการจากบุคคลที่สาม

เพื่อให้เว็บไซต์สามารถทำงานและให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกสำหรับบริการบางประเภท เช่น

  • ระบบรับชำระเงิน
  • Web Hosting และ Cloud Infrastructure
  • ระบบรักษาความปลอดภัยและ Content Delivery Network (CDN)
  • ระบบวิเคราะห์สถิติ
  • ระบบส่งอีเมล
  • ระบบสำรองข้อมูล
  • ระบบสนับสนุนลูกค้า
  • ระบบตรวจสอบข้อผิดพลาดและประสิทธิภาพ

ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจได้รับหรือประมวลผลข้อมูลบางส่วนเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่เรา

ผู้ให้บริการแต่ละรายอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของตนเอง

7. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอก

อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นแก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการ Hosting หรือ Cloud
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการอีเมล
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค
  • ที่ปรึกษาทางกฎหมายหรือบัญชี เมื่อจำเป็น
  • หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลจะดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องและภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

8. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายที่ VarietyPC.net ใช้งานอาจมี Server ระบบประมวลผล หรือบริษัทที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ดังนั้น ข้อมูลบางประเภทอาจถูกส่งหรือประมวลผลในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลได้รับการคุ้มครองตามสมควร

9. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่มีการเก็บรวบรวม หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาในการจัดเก็บอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล เช่น

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อ
  • ข้อมูลการชำระเงินและการทำธุรกรรม
  • ข้อมูล License
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
  • Server Logs และ Security Logs
  • ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายบัญชี ภาษี หรือกฎหมายอื่น

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและไม่มีเหตุทางกฎหมายที่จะต้องเก็บรักษาต่อไป เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

10. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการตามความเหมาะสมเพื่อช่วยป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจาก

  • การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสูญหาย
  • การเปลี่ยนแปลง
  • การทำลาย
  • การโจมตีทางไซเบอร์
  • การใช้ข้อมูลในทางที่ผิด

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบคอมพิวเตอร์หรือการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

เราจึงดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยตามความเหมาะสมอย่างต่อเนื่อง

11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ได้

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบันได้

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อเข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย

สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีได้

สิทธิในการโอนข้อมูล

ในกรณีที่เข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย คุณอาจมีสิทธิขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานด้วยระบบอัตโนมัติได้

สิทธิในการถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม

สิทธิในการร้องเรียน

หากคุณเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การใช้สิทธิบางประเภทอาจมีข้อจำกัดหรือข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด

12. การยืนยันตัวตนเมื่อใช้สิทธิ

เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบสิทธิและดำเนินการตามคำขอ

13. ข้อมูลของบุคคลอื่น

หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่เรา คุณควรตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิหรือมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในการให้ข้อมูลดังกล่าว

คุณควรแจ้งให้บุคคลนั้นทราบเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลแก่ VarietyPC.net เมื่อกฎหมายกำหนด

14. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม

เมื่อคุณออกจาก VarietyPC.net และเข้าใช้งานเว็บไซต์ภายนอก การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการนั้น

VarietyPC.net ไม่สามารถควบคุมวิธีการจัดการข้อมูลของเว็บไซต์ภายนอกได้

เราจึงแนะนำให้คุณอ่าน Privacy Policy ของเว็บไซต์หรือบริการที่คุณเข้าใช้งาน

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับ

  • การเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์
  • สินค้าและบริการใหม่
  • เทคโนโลยีที่ใช้งาน
  • ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการปรับปรุง เราจะแก้ไขวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ส่วนต้นของหน้านี้

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราอาจแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นตามความเหมาะสม

16. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว วิธีที่ VarietyPC.net จัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้า Contact Us

โปรดระบุรายละเอียดที่เพียงพอสำหรับการตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอ

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ หากจำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ