บางครั้งเมื่อเราเสียบ USB Drive เข้ากับคอมพิวเตอร์ แล้ววินโดวส์แจ้งเตือน USB Device not recognized อาการเหล่านี้หลายๆท่านเมื่อเจอแล้วอาจจะไปไม่เป็นท่าเลย ซึ่งเมื่อเราเสียบอุปกรณ์ที่ต้องเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB ไม่เฉพาะ USB Drive แต่อาจจะเป็น Printer, External Harddisk, Webcam ต่างก็มีโอกาสที่จะเจอกับข้อความเหล่านี้พอๆกันครับ
สาเหตุของการแจ้งเตือน USB Device not recognized สามารถแบ่งออกมาได้ 2-3 สาเหตุดังนี้
สาเหตุที่ 1
เกิดจากการทำงานระหว่างตัวอุปกรณ์ USB กับตัว USB Controller ที่อยู่บนชิพเซ็ตของเมนบอร์ดนั้นๆไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ อันนี้อาจจะเกิดในกรณีที่ชิพเซ็ตเป็นรุ่นใหม่มากๆหรือเมนบอร์ดรุ่นนั้นๆผลิตออกมาไม่ได้มาตรฐาน เมื่อเสียบอุปกรณ์ USB ที่ใช้มาตรฐานเก่าๆบางตัวเข้าไป อาจจะใช้งานร่วมกันไม่ได้เช่น เอาอุปกรณ์ที่ใช้มาตรฐาน USB 2.0 ไปใช้งานร่วมกับเมนบอร์ดที่มีพอร์ตเชื่อมต่อแบบ USB 1.1 อันนี้ก็มีโอกาสเกิดอาการที่ว่ามาได้ครับ
สาเหตุที่ 2
มักเกิดกับ USB Drive, External Harddisk และอุปกรณ์ที่ต้องอาศัยไฟเลี้ยงจาก USB Port ในการทำงาน โดยปกติพอร์ต USB บนเมนบอร์ดสามารถจ่ายไฟเลี้ยงได้สูงสุดประมาณ 500mA (มิลลิแอมป์) ซึ่งถ้าอุปกรณ์ USB ที่เสียบเข้าไปต้องการไฟเลี้ยงมากกว่านั้น ก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำงานจนวินโดวส์แจ้งข้อความ USB Device not recognized ได้ด้วย ส่วนใหญ่มักเกิดกับการเสียบอุปกรณ์เข้ากับ USB Port ที่ไม่ได้ติดอยู่กับเมนบอร์ด เช่น Hub USB Port, External CardReader เป็นต้น การแก้ปัญหาเบื้องต้นก็อาจจะต้องลองย้ายพอร์ตที่ใช้เสียบดู แต่ถ้าไม่ได้อีกก็อาจจะต้องอาศัยอุปกรณ์ USB Hub ที่มีหม้อแปลงไฟต่อเพิ่มมาช่วยอีกแรงครับ
และอีกหนึ่งสาเหตุ ซึ่งเป็นสาเหตุที่น่ากลุ้มใจไม่แพ้กันก็คือ เกิดจากการต่อพ่วงของสาย USB ที่ยาวเกินไปเช่น บางท่านซื้อสายต่อ USB ที่ยาวๆมาต่อออกจากพอร์ต USB หลังเครื่อง พอต่อออกมาแล้วเสียบอุปกรณ์เข้าไปก็พบว่าใช้งานไม่ได้ แต่พอเอาอุปกรณ์นั้นมาเสียบที่หลังเครื่องโดยตรงกลับใช้งานได้อย่างไม่มีปัญหา ตรงนี้ก็เกิดจากคุณภาพของสาย USB แบบต่อพ่วงที่นำมาใช้ มีการนำไฟฟ้าที่ไม่ดีพอนั่นเอง
ช่วงด้วยคะ ไม่สามารถลงซอฟแวร์ ไดรฟเวอร์ Epson stylus TX111 บนวินโดว 8 ได้คะ เมื่อพยายาม install เข้าไป มันก็เด้งบอกมาว่า “The directory Domain Services is currently unavailable” ช่วยแนะวิธีแก้ให้หน่อยนะคะ ขอบคุณมากคะ
ลองแก้ไขตามนี้ดูนะครับ คลิก Start หรือกดปุ่มคีย์ลัด Windows + W ที่ช่อง search พิมพ์ Troubleshooting แล้วเลือกหัวข้อนี้
จะได้หน้าต่าง Troubleshooting ขึ้นมา ที่เมนูข้างขวาเลือก View all -> เลือกหัวข้อ Printer ก็จะได้หน้าต่างใหม่ หลังจากนี้ก็กด Next ไปจนจบเลย ลองดูก่อนนะครับ
ลองแล้วนะคะ..แต่ยังไม่ได้เลยคะ..อาจารย์มีวิธีอื่นอีกป่าวคะ
งั้นผมขอถามกลับก่อนว่า พริ้นเตอร์ตัวนี้ เพิ่งซื้อมาใหม่หรือเปล่าครับ หรือก่อนหน้านี้ใช้พริ้นเตอร์ตัวนี้กับ windows ตัวอื่น และพอร์ต USB ที่เสียบกับพริ้นเตอร์พอร์ตนี้สามารถใช้เสียบแฟลชไดรฟ์ได้ปกติมั้ยครับ